如果被保險人的財產由物業管理公司管理，您可以嘗試向他們索取相關事故報告作為索賠證據

中國人喜歡說「水為財」，如果我們大家銀包滿瀉當然是好事，但若然是家中水浸，便隨時變成破財。家居保險邊間好不論是新樓舊樓，所有企業住所問題都有機會面對與「水」有關的問題，例如通過地板滲水、水管滲漏、水管發生爆裂導致浸毀大廈升降機等等，維修及賠償費用高昂，動輒數萬至數十萬元不等，這時一份智能家居保險便可為您減輕突如其來的財政壓力。以下為大家解構家居保險會賠償哪些「水損」項目，以及索償程序和應注意的地方。

首先，如果喉管因為日久失修或老化而漏水、爆裂，此屬於自然損耗，屬家居保險保單的「不承保事項」，保險公司並不會賠償維修有關喉管的費用。家居保險漏水然而，如喉管是因意外導致損毀，例如鄰居裝修意外鑿穿投保人的喉管，由於此非自然損耗或保養不善，如投保人有額外購買家居保險中的樓宇建築保障(俗稱火險)之「全險」保障，則會保障喉管因意外導致損毀而需要維修的費用。

其次，因家中的喉管爆裂導致家中水浸，並損毀家居財物，例如傢俱、家用電器及個人物品被浸毀，或引致一個第三者財物損失等，一般企業均可獲得賠償。有些保險計劃會按投保以及人保單的承保範圍提供臨時居所或租金損失保障，例如您的家居因喉管意外發生爆裂而嚴重水浸，需要進行全屋維修，導致暫時不能滿足居住，保險公司就會按您所受影響的日數，提供一定金額的臨時居所費用賠償，確保您在維修其間仍可有安身之所。當然，保險公司最終會視乎家居實際的損毀程度及保單保障範圍而決定賠償與否。

此外，還發生了一起被保險人向被保險人索賠損失的案件，原因是家中水管爆裂，導致下層天花漏水或滴水。根據家庭保險中對第三者責任的保護，保險公司將代表被保險人和下層住戶處理因第三者索賠而產生的法律賠償責任，並負責相關索賠，為被保險人解決糾紛，減輕經濟負擔。此外，請記住，在處理第三方索賠時，被保險人必須記住，在沒有確定責任人之前，不要承認責任或承諾向另一方進行賠償。事件應由保險公司盡快處理，未經其同意自行處理的賠償協議，保險公司不會接受。

無論是什么原因導致的水管爆裂或洪水造成家庭財產損失，投保人應立即切斷水源，將財產從積水中清除，以減少財產損失的程度。在清理現場之前，你應該拍攝一張照片或錄像，包括爆裂管道的位置、水流的方向、受損物體等。照片或錄像應盡可能仔細地拍攝，並應保存證據，不要事先丟棄或修複損壞的物品。

如果被保險人的財產由物業管理公司管理，您可以嘗試向他們索取相關事故報告作為索賠證據。最後，當然是在索賠期限內向您的保險公司提交索賠表，照片、視頻、文件、證據和工程文件越完整，索賠程序就會越快，所以當不幸發生事故時，請記住保持冷靜並在控制現場情況後盡快通知保險公司。